在創(chuàng)辦互江科技之初,公司創(chuàng)始團隊就一致確定:打造國內最懂行業(yè)、用戶最滿意的航運供應鏈智能服務平臺就是我們的目標!到現在為止數據表現如下:
620條船舶,420多萬行業(yè)通用數據庫,7.7億以上線上交易額。
這一組數據是全公司每一位員工努力奮斗的汗水,也是客戶對我們最大的認可。而能取得成績的核心競爭力,就是我們的企業(yè)文化?;ソ萍嫉钠髽I(yè)文化是什么?其實也很簡單,就4句話:
1
專業(yè)熱情、堅守初心:
為數字化船供創(chuàng)新服務而不斷努力
其實互江科技的團隊組成很簡單,就兩大元素:船舶+互聯(lián)網。我們的初創(chuàng)團隊,上至總經理,下至每一位員工,不是在船廠造過船,就是在海上跑過船或是在航企管過船,正是這些經歷,他們更能懂有一個“快、多、好、省”的船供渠道是多么的必要。
為著這個目標,互江科技于成立了技術研發(fā)中心,開始了“數字化船舶供應平臺——互海易”的研發(fā)工作,不斷的從船東及供應商這里獲得需求,并在產品試運行后,邀請從業(yè)經驗豐富的船東、供應商以及互聯(lián)網專家進行公開測試,經過一輪又一輪的測試打磨,2020年1月,互海易初代正式上線,問世之初即簽約服務了揚州當地一家知名海事服務公司,打響了數字化供應系統(tǒng)服務的第一槍。
你認為做到這里就夠了?遠遠不夠。
為了實質有效的提高船、供兩端對接效率,幫助船供雙方動態(tài)化、多樣化的溝通需求,我們的數據中心做著“艱難但是正確的事情”,經過幾年持之以恒的積累,建立起了一個擁有420萬船舶行業(yè)通用數據的共享數據庫。有了它,即便是所需物料備件部分參數信息缺失,你也可以像在圖書館找書那樣,快速、精確地找到你所需的物料備件信息。
數據可以共享,供應商也可以?;ズR讋?chuàng)建“共享供應商”標簽,通過船東優(yōu)質推薦及平臺嚴格考核,集結了服務好、品質硬、資質全的共享供應商梯隊,即便是遇到新船采購工作量大、采購品類繁雜的情況,也能在最短的時間內,幫助船東企業(yè)快速篩選、對接,降低溝通成本,保質完成采購工作。
經過三年的探索,智能船供平臺、共享數據庫、共享供應商等特色服務都在為航運公司產生“快、多、好、省”價值?;ソ萍紙F隊勿忘初心,堅持創(chuàng)新,航運企業(yè)帶來的創(chuàng)新服務內容及價值會繼續(xù)擴大。
2
換位思考、主動思考:
做有實踐經驗的設計師
“這個需求應該按照這個思路來做......”“我們經過客戶調研,這樣處理功能問題才是合適的......”在互江科技的辦公室里,每天都有這樣的聲音,你可千萬別認為我們不團結,這反而是我們足夠團結,因為我們都想得出服務客戶的“真理”。那追尋真理的方法到底是什么?總經理丁春雷說:“去實踐,去調研,只有經過充分調研和思考出來的方案才是最合適的?!睘榇?,你常常會看見空蕩蕩的辦公室,人呢?都在客戶身邊!
總經理丁春雷提及關于平臺研發(fā),一直強調不要“想當然”的做事方式,也不要聽“一面之詞”,不能憑著道聽途說就覺得這樣做就正常,一定要保持懷疑的態(tài)度,凡事多推敲,多去詢問客戶需求,最好是到客戶身邊去,親眼看一看,親口問一問,我們的功能到底應用得怎么樣,如何改才能更實用。
在客戶調研過程中,不要做一個搬運工,直接詢問客戶要做什么功能。而是要做有實踐經驗的設計師,換位思考客戶的場景,主動思考客戶的邏輯,尋求到客戶的痛點,給出好的解決方案。
3
重視人才、分享人才:
人才永遠是最珍貴的資源
要想企業(yè)越做越好,“人才”是關鍵。這一點,互江科技一直高度重視,比起“人海戰(zhàn)術”,互江科技更注重的是個人綜合能力?!安皇侨硕嗑湍茏鍪?,而是有能力的人才能做事?!笨偨浝矶〈豪渍f道。因此我們在招聘時,注重從品德、溝通、技能等方面多維度考量,互江用人,需德才兼?zhèn)洹?/p>
除自身企業(yè)的人才隊伍建設,互江科技還自覺肩負起行業(yè)人才培養(yǎng)、輸出的責任?;ソ萍甲鳛閿底只悄艽┑姆照?,發(fā)現數字化人才的缺失,是影響船供行業(yè)數字化轉型進程快慢的重要因素,而無論是船東方,還是供應商方,平時業(yè)務繁忙根本沒時間、沒精力培養(yǎng)相關人員。為此,互江科技推出了互海易共享采購服務,搭建共享采購人才庫,依托平臺資源和技術,助力航運公司多、快、好、省地完成船舶采購。
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尊重行業(yè),保持學習:
思考工作價值,永遠在學習進步
在每一次工作例會上,總經理丁春雷都會強調一點,希望互江科技的每一位員工都愛學習、保持好奇心,學會思考工作,而不是為了工作而工作。在提升能力方面,公司會組建完善的培訓體系,從基礎到進階,都能觸及。因為伴隨我們終身的不是財富,而是才能。
隨著互江科技業(yè)務的不斷擴大,我們的職業(yè)分工會越來越細,每一個人都要在自己的崗位上成為該領域的高手,甚至是專家。職場的競爭既公平又不公平,人與人之間的差距都在于能力,只有不斷學習,不斷進步,才不會面臨被淘汰的風險。互江科技是一家奮進中的企業(yè),而奮進的源動力,是一群好奇又好學的員工。不要因為自己會的而輕視別人,或是阻攔別人學習,而是尊重對方,從對方的優(yōu)勢中學習到知識。分享知識和自我學習會讓你成為更加優(yōu)秀和更有影響力的人。
征途漫漫,惟有奮斗?;ソ萍嫉脑妇笆谴蛟靽鴥茸疃袠I(yè)需求從而最讓客戶滿意的航運供應鏈智能服務平臺,而靠這4點核心企業(yè)文化,我們一定也必定會取得成功!